ในขณะที่เราสิ้นสุดฤดูร้อนและไตรมาสที่ 4 ที่กำลังดำเนินอยู่ สภานิติบัญญัติแห่งรัฐของสหรัฐอเมริกาก็กำลังเตรียมพร้อมสำหรับปี 2024 และจะออกปฏิทินใหม่สำหรับเซสชันที่กำลังจะมาถึงในเดือนมกราคม มีการดำเนินการบางอย่างเกิดขึ้นในสภานิติบัญญัติแห่งรัฐโอคลาโฮมา ซึ่งเรียกว่าการประชุมพิเศษเกี่ยวกับภาษีในวันที่ 3 ตุลาคม การประชุมดังกล่าวมีการประชุมและเลื่อนออกไปในวันเดียวกันสำหรับสมาชิกวุฒิสภา อย่างไรก็ตาม สภาผู้แทนราษฎรยังคงอยู่ในสมัยประชุมพิเศษ สภานิติบัญญัติของรัฐทั้ง 8 แห่งที่ยังคงประชุมตามปกติจนถึงสิ้นปี ได้แก่ แคลิฟอร์เนีย แมสซาชูเซตส์ มิชิแกน นิวเจอร์ซีย์ นอร์ทแคโรไลนา โอไฮโอ เพนซิลเวเนีย และวิสคอนซิน ในช่วงเดือนกันยายน 2023 ร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันจำนวน 19 ฉบับได้ผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการออกกฎหมาย รายงานนี้จะเน้นร่างกฎหมายที่กลายเป็นกฎหมายและบางฉบับที่มีความเคลื่อนไหวในช่วงเดือนนี้
หัวข้อเด่นประจำเดือน: คณะกรรมการควบคุมเนวาดาและคณะกรรมาธิการการเล่นเกม
คณะกรรมการควบคุมของเนวาดาและคณะกรรมาธิการการเล่นเกมได้ออกการแจ้งเตือนจำนวนมากในเดือนนี้เกี่ยวกับการแก้ไขกฎระเบียบและมาตรฐานการเล่นเกมที่นำมาใช้ ประกาศการพิจารณาข้อเสนอแก้ไขกฎระเบียบและกระดานข่าวทางเทคนิค
2023-82 การยอมรับการแก้ไขข้อบังคับของคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมเนวาดาและคณะกรรมการการเล่นเกมเนวาดา [มีผลบังคับใช้: 21/9/2023] – การแก้ไขกฎระเบียบใหม่ได้ถูกนำมาใช้และมีผลใช้บังคับทันที ในบรรดากฎระเบียบที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ :
ข้อบังคับ 3 – คุณสมบัติการออกใบอนุญาตมาตรา 3.100 รายงานพนักงานถูกยกเลิก
กฎข้อบังคับที่ 5 – การอัปเดตล่าสุดของกฎข้อบังคับนี้ไม่จำเป็นต้องให้ผู้ได้รับใบอนุญาตส่งชื่อ หมายเลขทะเบียนการเล่นเกม ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง และวันที่จ้างสำหรับพนักงานเล่นเกมแต่ละคนที่ได้รับการว่าจ้างในช่วงเดือนก่อนหน้าอีกต่อไป
ข้อบังคับที่ 6 – มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสองประการในข้อบังคับนี้เกี่ยวกับการควบคุมภายในสำหรับข้อกำหนดของผู้ได้รับใบอนุญาต Group I และข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลบังคับสำหรับการขอสินเชื่อและตราสารเครดิตที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในการลงนาม การเปลี่ยนแปลงครั้งแรกในข้อกำหนดการรายงานการควบคุมภายในจะยกเลิกข้อกำหนดของจดหมายจากนักบัญชีอิสระที่ระบุว่าระบบลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครได้รับการตรวจสอบโดยนักบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนด สำหรับลายเซ็นของลูกค้าในตราสารเครดิต “ผู้รับอนุญาตอาจยอมรับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ผู้รับอนุญาตที่ยอมรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในตราสารเครดิตจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของ NRS บทที่ 719”
กฎข้อบังคับที่ 14 – มีการยกเลิกสองส่วนจากกฎข้อบังคับนี้ ซึ่งรวมถึงการติดตั้งเกมที่ใช้ระบบหรือเกมที่รองรับระบบ และการทำซ้ำสื่อบันทึกข้อมูลของโปรแกรม การเปลี่ยนแปลงล่าสุดอื่นๆ ในกฎระเบียบนี้สามารถพบได้ในส่วน 14.170(1)(b)(2) ซึ่งภาษาถูกลบออกจากข้อกำหนดสำหรับการทำเครื่องหมาย การลงทะเบียน และการจำหน่ายอุปกรณ์เกมในรัฐ ข้อกำหนดก่อนหน้านี้กำหนดให้หมายเลขอนุมัติของคณะกรรมการหรือหมายเลขอนุมัติการแก้ไขต้องติดอยู่บนสื่อบันทึกข้อมูลโปรแกรมทั้งหมดที่อยู่ในอุปกรณ์ ข้อกำหนดสำหรับการอนุมัติอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย แอปพลิเคชัน และขั้นตอนต่างๆ ก็มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ผู้ได้รับใบอนุญาตแบบจำกัดสามารถเสนออุปกรณ์ส่งเสริมการขายสำหรับการเล่นได้
กฎข้อบังคับที่ 20 – ข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อและผู้ใช้ในการยื่นรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกเดือน โดยแยกรายการตามเส้นทาง ของจำนวนเงินที่เดิมพันในการจัดตั้งการแข่งขันและกิจกรรมต่างๆ ของผู้ซื้อหรือผู้ใช้ ซึ่งผู้เผยแพร่จะจัดหาม้าหรือข้อมูลการแข่งอื่นๆ ให้กับผู้ซื้อหรือผู้ใช้ กำหนดผู้ชนะหรือการจ่ายเงินจากการเดิมพันปัจจุบันจะครบกำหนดในวันที่ 15 ของแต่ละเดือนแทนที่จะเป็นวันที่ 24 นอกจากนี้งบการเงินที่ส่งต่อคณะกรรมการไม่จำเป็นต้องซ้ำกันอีกต่อไป ในกรณีที่มีการยุติใบอนุญาต ไม่จำเป็นต้องส่งงบการเงินอีกต่อไป เว้นแต่ประธานจะร้องขอให้ตรวจสอบ “งบการเงินที่ครอบคลุมรอบระยะเวลาตั้งแต่รอบระยะเวลาที่ครอบคลุมโดยงบการเงินฉบับก่อน ในกรณีที่ได้รับใบอนุญาตใหม่ ภายใน 120 วันก่อนสิ้นปีธุรกิจ ผู้รับใบอนุญาตอาจส่งงบการเงินสำหรับงวดนี้พร้อมกับงบการเงินสำหรับปีทำการเต็มปีแรกได้ไม่เกิน 120 วันนับแต่วันที่ได้รับใบอนุญาต สิ้นปีกิจการเต็มปีแรก”
กฎข้อบังคับที่ 23 – เกมไพ่ – ผู้ได้รับใบอนุญาตใด ๆ ที่ประสงค์จะใช้กรงคาสิโนแทนธนาคารห้องไพ่ไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการเป็นลายลักษณ์อักษรอีกต่อไป
กฎข้อบังคับที่ 26 – การเดิมพัน PariMutuel – การหักเงินสูงสุดที่สามารถนำมาจากค่าคอมมิชชันรวมของพูลรวมได้เพิ่มขึ้นเป็น 18 เปอร์เซ็นต์ของพูลแทนที่จะเป็น 13 เปอร์เซ็นต์ จากการหักค่าคอมมิชชั่น ภาษีเนื่องจากค่าคอมมิชชั่นการเล่นเกมของเนวาดาขณะนี้อยู่ที่ 3 เปอร์เซ็นต์ แทนที่จะเป็นสองเปอร์เซ็นต์ของผลรวมของการเดิมพันแบบ pari-mutuel ทั้งหมด
การแก้ไขมาตรฐานการเฝ้าระวังของคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมเนวาดาสำหรับผู้ได้รับใบอนุญาตแบบไม่จำกัดมาตรา 1.010(5), มาตรฐาน 1(2) และมาตรฐาน 12(9) [มีผลบังคับใช้: 10/9/2023] – การแก้ไขลบคำจำกัดความของ “การเปลี่ยนแปลงสล็อต ” บูธ” และข้อกำหนดสำหรับผู้รับใบอนุญาตประเภท A และ B ในการติดตามและบันทึกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบูธเปลี่ยนช่อง ข้อกำหนดที่ผู้ได้รับอนุญาตต้องแจ้ง NGCB หากส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบ Surveillance เปลี่ยนจากรูปแบบแอนะล็อกไปเป็นรูปแบบเครื่องบันทึกวิดีโอดิจิทัล (DVR) ก็จะถูกลบออกเช่นกัน
ประกาศการพิจารณาคดีเพื่อพิจารณาการแก้ไขที่เสนอต่อกฎข้อบังคับของคณะกรรมการการเล่นเกมเนวาดา 22 – การพิจารณาคดีมีกำหนดในเวลา 10.00 น. ของวันที่ 19 ตุลาคม 2023 เพื่อแก้ไขเพิ่มเติมเพื่ออนุญาตให้หนังสือการแข่งขันและพูลกีฬา (หนังสือ) เพื่อพิจารณาว่าจะยอมรับการเดิมพันในกิจกรรม eSports หรือไม่
บิลการเล่นเกมขณะเดินทาง
ชนะ แพ้ หรือเสมอ: กฎหมายที่เพิ่งผ่าน
คาสิโน:มิชิแกน – พระราชบัญญัติภาษีธุรกิจ – การลงทุนที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับเครดิตภาษีคือ “การลงทุนที่เกี่ยวข้องกับหรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของคาสิโน ที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของคาสิโน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินงานของ ลานจอดรถ โรงแรม โมเทล หรือร้านค้าปลีก” [HB 4829 (9/12/2023) กลายเป็นกฎหมาย – กำหนด PA 120’23 โดยมีผลทันที]
คาสิโน:นอร์ธแคโรไลนา – พระราชบัญญัติการจัดสรรปี 2023 – เพิ่งผ่านกฎหมายในเดือนมิถุนายน 2023 อนุญาตให้เดิมพันกีฬาจากโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ อย่างไรก็ตาม พระราชบัญญัติการจัดสรรผ่านไปโดยไม่มีข้อกำหนดใด ๆ เพื่อทำให้คาสิโนเชิงพาณิชย์และเทอร์มินัลวิดีโอลอตเตอรี (VLTs) ถูกกฎหมาย นอกจากนี้ ไม่มีการจัดสรรเพื่อรวมคาสิโนเข้ากับการเดิมพันกีฬาบนมือถือ [HB 259 (22/9/2566) ส่งขอลายเซ็น (3/10/2566) กลายเป็นกฎหมาย]
การแข่งม้า:แคลิฟอร์เนีย – สิ่งอำนวยความสะดวกการเดิมพันผ่านดาวเทียมภายในงาน – อนุญาตให้มีงานแสดงสินค้าใดๆ ในเคาน์ตีสตานิสลอส เพื่อดำเนินการสถานที่เดิมพันผ่านดาวเทียมหนึ่งแห่งภายในขอบเขตของงาน ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันกับที่ใช้บังคับในเทศมณฑล Kern และ Shasta [AB 1074 (30/9/2566) กลายเป็นกฎหมาย]
ตามนาฬิกาและระหว่างเล่น: การเคลื่อนไหวของตั๋วเงินที่ใช้งานอยู่
บิงโก:วิสคอนซิน – ตามกฎหมายปัจจุบัน การถอนเงินจากบัญชีบิงโกโดยปกติจะกระทำด้วยเช็คและสั่งจ่ายให้กับบุคคลธรรมดา อย่างไรก็ตาม ข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้คือ เมื่อรางวัลจะถูกแบ่งเท่าๆ กันให้กับผู้ชนะหลายคน จำนวนการถอนเงินสดที่อนุญาตจากบัญชีบิงโกเพื่อวัตถุประสงค์ในการจ่ายรางวัลเงินสดได้เพิ่มขึ้นต่อผู้ชนะหนึ่งรายจาก $10 เป็น $25 เพื่อรับข้อยกเว้น [SB54 (9/6/2023) ข้อความแนะนำของวุฒิสภา]
ภาษีธุรกิจ : แมสซาชูเซตส์ – กฎหมายทั่วไปบทที่ 63 มาตรา 38- การกำหนดรายได้สุทธิที่ได้รับจากธุรกิจที่ดำเนินการภายในเครือจักรภพ – ส่วนนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อชี้แจงเมื่อรายได้มาจากแมสซาชูเซตส์ ภาษาใหม่ในขณะนี้ระบุว่า “ธุรกิจที่ได้รับใบเสร็จรับเงินจากการดำเนินงานสถานประกอบการเล่นเกมหรือได้รับอย่างอื่นจากการดำเนินธุรกิจหรือกิจกรรมการพนัน กิจกรรมการสร้างรายได้จะได้รับการพิจารณาให้ดำเนินการในเครือจักรภพในขอบเขตที่สถานที่ตั้งของการเดิมพัน ธุรกรรมหรือกิจกรรมที่สร้างใบเสร็จรับเงินอยู่ในเครือจักรภพ” [HB 4104 (9/28/2023) ส่งเพื่อลงนาม]
คาสิโน:แคลิฟอร์เนีย – พนักงานคนสำคัญ – ยกเลิกข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพนักงานคนสำคัญที่ทำงานในสถานประกอบการเล่นการพนันที่แตกต่างกัน โดยมีข้อกำหนดในการยกเว้นข้อกำหนดสำหรับการฝากเงินและการสอบสวนที่ดำเนินการโดยแผนก ณ เวลาที่สมัคร ใบอนุญาตเจ้าของใหม่ซึ่งมีอายุ 2 ปีจะได้รับการจัดตั้งขึ้นซึ่งอนุญาตให้บุคคลหรือนิติบุคคลได้รับการรับรองในใบรับรองใบอนุญาตของวิสาหกิจการพนันหลายแห่ง ร่างกฎหมายจะอนุญาตให้บุคคลที่มีใบอนุญาตทำงานที่ออกโดยคณะกรรมการให้ทำหน้าที่เป็นพนักงานองค์กรการพนันหรือทำหน้าที่เป็นตัวแทนอิสระและให้สิทธิ์ผู้ถือใบอนุญาตทำงานให้กับองค์กรการพนันใด ๆ ที่คณะกรรมการออกใบอนุญาตทำงานให้ เป็นพนักงานกิจการพนันภายหลังได้แจ้งกรมฯ ถูกต้องแล้ว [AB 1271 (19/9/2566) ส่งเพื่อขอลายเซ็น]
ลอตเตอรี่:เพนซิลเวเนีย – การเปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนของผู้ได้รับรางวัลลอตเตอรี่ – ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของผู้ถูกรางวัลที่ถูกรางวัลมากกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ จะยังคงเป็นความลับและไม่ถือเป็นบันทึกสาธารณะ เว้นแต่ผู้ได้รับรางวัลจะลงนามในคำสละสิทธิ์การรักษาความลับ [SB-373 (18/9/2566) ผ่านแหล่งกำเนิดและส่งต่อไปยังคณะกรรมการการเงินของสภา]
ผู้เล่นใหม่ในเกม: กฎหมายที่เพิ่งเปิดตัว
คาสิโน:รัฐบาลกลางสหรัฐฯ – อนุญาตให้พนักงานขอเปลี่ยนแปลงตารางการทำงานโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตอบโต้ และเพื่อให้มั่นใจว่านายจ้างพิจารณาคำขอเหล่านี้ นายจ้างกำหนดให้นายจ้างจัดเตรียมตารางเวลาที่คาดการณ์ได้และมีเสถียรภาพมากขึ้นสำหรับพนักงานในบางอาชีพ โดยมีหลักฐานของแนวทางปฏิบัติในการจัดตารางเวลาที่คาดเดาไม่ได้และไม่แน่นอนซึ่งส่งผลเสียต่อพนักงาน และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น คำจำกัดความของ “พนักงานภาคส่วนที่ครอบคลุม” รวมถึงอาชีพการขายปลีกและผู้บังคับบัญชาบรรทัดแรกของบุคคลที่เปลี่ยนการพนันและพนักงานเก็บเงินตามบูธ [ตั๋วเงินร่วม: 118 S 2851 และ 118 HR 5563 (19/9/2023) เปิดตัว; อ้างถึงคณะกรรมการการศึกษาและแรงงาน คณะกรรมการบริหารบ้าน การกำกับดูแล และความรับผิดชอบ]
คาสิโน:เพนซิลเวเนีย – การปกป้องคนงานจากพระราชบัญญัติการสูบบุหรี่มือสอง – ห้ามสูบบุหรี่ในคาสิโนและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้การยกเว้นของพระราชบัญญัติ Clean Indoor Act ปี 2008 [แนะนำ HB 1657 (5/9/2023)]
การโพสต์ในอดีต
มาร์คัสใช้เวลาหลายปีในการวางเดิมพันล่าช้านี้กับทีมของโจ คลาสสันให้สมบูรณ์แบบ
การหลอกลวงนี้เกี่ยวข้องกับการเดิมพันเพียงเสี้ยววินาทีหลังจากที่เจ้ามือโบกมือออกจากการเดิมพันที่ถูกกฎหมาย บางครั้งทีมจะไม่วางเดิมพันจนกว่าจะทราบผลลัพธ์ของการเดิมพันแล้ว ซึ่งจะสร้างกลยุทธ์การชนะที่รับประกันได้
“เราจะเดิมพันชิปดำมูลค่า 100 เหรียญสามชิปในมือแบล็คแจ็ค ทันทีหลังจากที่เจ้ามือจ่ายเงิน ฉันจะลบเดิมพันนั้นและแทนที่ด้วยชิป $5,000 สองชิปและชิป $100 หนึ่งชิปที่อยู่ด้านบน จากนั้นฉันก็จะสัมผัสมือของเจ้ามือแล้วอ้างว่า ‘เฮ้ คุณจ่ายให้ฉันผิด!’
“ใต้ข้อศอกของฉันที่อยู่บนโต๊ะมีชิปมูลค่า $5,000 ที่ซ่อนอยู่สิบชิปซึ่งเจ้ามือมองไม่เห็น สิ่งเหล่านี้เรียกว่าชิปสำรองที่ฉันเปิดเผยเมื่อฉันอ้างว่า “ความผิดพลาด” ของตัวแทนจำหน่าย นี่เป็นวิธีการทางจิตวิทยาครั้งใหญ่ที่จะทำให้ดีลเลอร์เชื่อว่าฉันเป็นนักพนันสูงที่ถูกกฎหมาย จินตนาการ! มีชิปอยู่ข้างหลังฉัน 50,000 ดอลลาร์ แนวคิดคือการทำให้ดีลเลอร์ที่น่าสงสัยคิดว่า “ผู้ชายที่มีเงินห้าสิบแกรนด์บนโต๊ะจะเดิมพันเพียง 300 เหรียญได้อะไร? นอกจากนี้ กองชิปสำรองมูลค่า 5,000 ดอลลาร์นั้นยังสอดคล้องกับชิปสำรอง 5,000 ดอลลาร์สองตัวที่โพสต์ไว้ในวงการเดิมพันอย่างสมบูรณ์แบบ
“และการเก็บชิปสีดำไว้เหนือเงิน 5,000 ดอลลาร์ทั้งสอง คุณมีความน่าเชื่อถือว่าเจ้ามืออาจทำผิดพลาด หากคุณเพิ่งเปลี่ยนเงินสามเหรียญเป็นเงิน 5,000 ดอลลาร์สำหรับเงินสามแบล็ค มันจะไม่ทำงานเพราะไม่มีทางที่เจ้ามือจะไม่เห็นชิปมูลค่า 5,000 ดอลลาร์นอกเหนือจากการเดิมพัน” มาร์คัสอธิบาย
ศิลปะและการทหารที่แม่นยำ
“เราทำการเคลื่อนไหวเหล่านั้นติดต่อกัน 151 ครั้ง โดยเปลี่ยนการเดิมพัน 300 ดอลลาร์เป็น 10,000 ดอลลาร์ ทำไมฉันถึงรู้เรื่องนี้? เพราะเราบันทึกทุกความเคลื่อนไหวที่เราเคยทำมาเป็นเวลา 25 ปี เรามีบัญชีแยกประเภทเช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ เป็นการปฏิบัติการทางการทหารที่ดำเนินไปอย่างดีและเป็นมืออาชีพ
“ฉันถูกติดตามไปทั่วลาสเวกัสตลอดเวลาโดยสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นการบังคับใช้จากคณะกรรมการควบคุมเกม แต่อาจเป็น FBI ด้วยเช่นกันเพราะเราปฏิบัติการระหว่างรัฐ มีความร้อนจำนวนมหาศาลเกิดขึ้นกับฉัน ฉันตระหนักว่ามันไม่เกี่ยวกับเงินอีกต่อไป เราทำเงินได้เพียงพอในตอนนั้น มันช่างน่าตื่นเต้นจริงๆ เป็นดาวิดกับโกลิอัท
“คุณก็รู้ว่าฉันไม่ใช่คนงี่เง่า ฉันรู้ว่าทุกการเคลื่อนไหวที่เราทำนั้นเป็นความผิดทางอาญาร้ายแรง แต่ฉันมองสิ่งที่เราทำเป็นงานศิลปะจริงๆ” มาร์คัสกล่าว การเคลื่อนไหวของสะวันนา
จุดเด่นในอาชีพของ Marcus คือการสร้างกลโกงคาสิโนใหม่โดยการซ่อนชิปคาสิโนมูลค่า 5,000 ดอลลาร์ไว้ใต้ชิป 5 ดอลลาร์ในการเดิมพันที่ถูกต้อง โดยเอียงชิป 5 ดอลลาร์ออกไปด้านนอกเล็กน้อยเพียงพอที่จะซ่อนสีของชิป 5,000 ดอลลาร์เพื่อที่เจ้ามือจะคิดว่าการเดิมพันนั้น เพียง $10 หากชนะเดิมพัน เขาจะประกาศชิปที่ซ่อนอยู่มูลค่า 5,000 ดอลลาร์ และได้รับเงิน 10,010 ดอลลาร์ หากการเดิมพันแพ้ เขาจะสลับการเดิมพันและแทนที่ด้วยชิป 5 ดอลลาร์สองใบ ดังนั้นจะเสียเงินเพียง 10 ดอลลาร์เท่านั้น
“ฉันคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสามารถซ่อนชิป 5,000 ดอลลาร์ไว้ใต้ชิป 5 ดอลลาร์บนโต๊ะรูเล็ตได้? ฉันกำลังคิดถึงก้นโต๊ะเพราะมันมีระยะห่างและมุมจากจุดที่เจ้ามือยืนอยู่ รูเล็ตเป็นเกมคาสิโนเดียวที่มีระยะห่างระหว่างเจ้ามือและผู้เล่นมากขนาดนั้น” มาร์คัสกล่าว
มาร์คัสทดสอบการหลอกลวงครั้งแรกที่คาสิโนในตัวเมืองลาสเวกัส
“ฉันจะเอาชิปสีดำมูลค่า 100 ดอลลาร์ และฉันจะใส่ชิปคาสิโนมูลค่า 1 ดอลลาร์ทับไว้ ฉันจะเอียงมันนิดหน่อย ฉันจะวางมันลงบนเค้าโครง และเราจะดูว่าเจ้ามือเห็นชิปร้อยดอลลาร์หรือไม่ หรือเจ้ามือคิดว่าเป็นอีกชิป 1 ดอลลาร์หรือไม่
“เราต้องการให้เจ้ามือคิดว่ามันอยู่ที่ 2 ดอลลาร์ ตอนนี้ผมไม่เคยคิดเลยว่าพ่อค้าจะไม่เห็นมัน ฉันจะเดิมพันด้วยเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ที่เจ้ามือจะเห็นชิป $100
“เจ้ามือที่ฟรีมอนต์เมื่อคืนวันอาทิตย์ไม่เคยเห็นชิป $100 เอียงเล็กน้อยและซ่อนอยู่ใต้ชิป $1 ต่อมา ในการหลอกลวงจริง เงิน 100 ดอลลาร์จะกลายเป็น 5,000 ดอลลาร์หรือเป็นสกุลเงินสูงสุดที่มีอยู่
หากเจ้ามือสังเกตเห็นสวิตช์ Marcus และเพื่อนร่วมทีมของเขาจะเล่นอย่างเมามายและไร้เดียงสา
“ในเวลานั้น ฉันรู้ว่าฉันได้คิดค้นการย้ายคาสิโนที่ดีที่สุดตลอดกาลที่จะไม่มีใครเทียบได้ ฉันรู้ก่อนที่เราจะลองด้วยซ้ำ แค่ความรู้ที่ว่าเจ้ามือไม่สามารถมองเห็นชิปตัวหนึ่งที่อยู่ด้านล่างอีกตัวบนโต๊ะรูเล็ตบอกฉันว่าการเคลื่อนไหวครั้งนี้จะสร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์” มาร์คัสอุทาน
จูบ
“ถ้าคุณพูดถึงจำนวนเงินที่เราได้รับจากคาสิโน การย้ายครั้งนั้นทำเงินได้ 5 ล้านเหรียญ เราโกงคาสิโนด้วยการย้ายสะวันนามานานกว่าสองปีทั่วโลก
“ตอนนี้สิ่งแรกคือมันง่ายมาก มันเหมือนกับ KISS ทำให้มันเรียบง่าย โง่เขลา เราแค่ทำมันต่อไป โดยออกไปเที่ยวรอบเวกัสทุกสุดสัปดาห์เป็นเวลาแปดเดือนติดต่อกัน เราสร้างรายได้ 40,000 ดอลลาร์ทุกสุดสัปดาห์”
“ลาสเวกัสแทบบ้าพยายามที่จะคิดออก พวกเขาคิดว่าฉันมีอุปกรณ์ควบคุมระยะไกลแบบไฟฟ้าและฉันสามารถควบคุมได้ว่าลูกบอลจะตกลงไปที่ใด” มาร์คัสกล่าวว่า
เวลาเลิกงาน
ฉันถามมาร์คัสว่าจุดตัดสินใจคืออะไรเมื่อในที่สุดเขาก็ตัดสินใจลาออกจากการโกงคาสิโนมืออาชีพ
“ฉันกำลังผลักดันขอบเขตนั้นในสหรัฐอเมริกาจริงๆ โดยเฉพาะในลาสเวกัส หลายๆ คนต้องการให้ฉันเลิกกิจการอย่างจริงจังและจำคุกฉัน ฉันขยี้จมูกพวกเขาจริงๆ และพวกเขาก็รู้ว่าเป็นฉัน และเราก็ทำมันต่อไป
“ฉันวางเดิมพันสะวันนาที่ Golden Nugget ในปี 1995 หลังจากที่เราได้รับเงิน 2 ล้านเหรียญจากการย้ายครั้งนี้ในลาสเวกัสเพียงแห่งเดียว ประมาณ 15 นาทีต่อมา มีผู้ชายคนหนึ่งเดินเข้ามาหาฉันแล้วพูดว่า ‘นาย’ มาร์คัส ฉันเป็นประธานของ Golden Nugget เราไม่ได้จ่ายเงินให้คุณ ฉันพูดว่า ‘คุณหมายความว่าอย่างไรคุณไม่จ่ายเงินให้ฉัน’ จากนั้นผู้ชายก็วางมันลงบนฉัน เขาบอกฉันหากฉันมีปัญหา ให้แจ้งกับคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดา ในความเป็นจริง สิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการคือคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดาที่เกี่ยวข้อง
“เมื่อถึงจุดนั้น มีบางอย่างกระตุ้นในสมองของฉัน คุณรู้อะไรมั้ย บางทีนั่นอาจจะเพียงพอแล้ว
“ดังนั้นเราจึงออกจากสะวันนาในเวกัสและออกเดินทางต่อไป ในที่สุดฉันก็เก็บมันทั้งหมดไว้ในวันส่งท้ายปีเก่าปี 1999 วันปีใหม่ปี 2000” มาร์คัสกล่าว
ผู้เขียนหลอกลวงการเล่นเกม
จากนั้นมาร์คัสก็เริ่มเขียนเกี่ยวกับการหาประโยชน์ของเขาในหนังสือของเขา: American Roulette: How I Turned the Odds Upside Down…My Wild Ride Ripping Off the World’s Casinos; การปล้นคาสิโนครั้งใหญ่; โป๊กเกอร์สกปรก; การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวอิงค์” กับเกล็นน์ เฮสติงส์; และการหลอกลวงการพนันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก
ที่ปรึกษาด้านการคุ้มครองการเล่นเกม
ในปี 2550 มาร์คัสเป็นวิทยากรหลักในการประชุม World Game Protection Conference “มันเป็นครั้งแรกที่อุตสาหกรรมการคุ้มครองเกมคาสิโนได้ยินเรื่องราวของการโกงคาสิโนมืออาชีพในชีวิตจริงโดยตรง และพวกเขาก็งุนงง” มาร์คัสกล่าว
การนำเสนอดังกล่าวทำให้ Marcus ได้งานที่ปรึกษาจากคาสิโนเพื่อฝึกอบรมพนักงานในการปกป้องการเล่นเกม ในโปรไฟล์ LinkedIn ของเขา Marcus อธิบายทักษะการปกป้องเกมของเขา: “ฉันเป็นที่ปรึกษาด้านการปกป้องเกมเพียงคนเดียวที่เป็นทั้งผู้เล่นโกงคาสิโนมืออาชีพและได้เปรียบ ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันมีคุณสมบัติพิเศษในการสอนคาสิโนถึงวิธีการปกป้องโต๊ะของพวกเขาจากการโกงแบบมืออาชีพและผู้เล่นที่ได้เปรียบตลอดจนตัวแทนจำหน่ายและบุคลากรชั้นที่โกงคาสิโนของตัวเอง” มาร์คัสเขียน
การประชุมเทเบิลเกมระดับโลกและการคุ้มครองการเล่นเกม
“ฉันเป็นที่ปรึกษาด้านการคุ้มครองเกมมาตั้งแต่ปี 2008 และฉันก็รักในส่วนการสอนมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงที่มีโรคระบาด ฉันก็ออกจากงานเหมือนคนอื่นๆ นั่นคือจุดที่แนวคิดในการสร้างการประชุมเกิดขึ้น เรียกว่าการประชุม Global Table Games และ Game Protection Conference ซึ่งเริ่มในปี 2565” มาร์คัสกล่าว
เย็นสบายภายใต้ความกดดัน
Richard Marcus ใช้ชีวิตหลอกลวงคาสิโนมาเป็นเวลา 25 ปี เขาแสดงความกล้าและใจเย็นภายใต้ความกดดัน เขาเป็นนักต้มตุ๋นที่มีความคิดสร้างสรรค์และเป็นผู้จัดการทีมคาสิโนที่โกงทั่วโลก
ตอนนี้เขาอายุหกสิบเศษแล้ว เขาช่วยให้คาสิโนเรียนรู้ที่จะจับตาดูผู้คนที่ทำในสิ่งที่เขาทำได้ดีมาก ทั้งหมดเป็นเพราะเขาเป็นคนที่ไม่ชอบความพ่ายแพ้และเปลี่ยนโอกาสให้เป็นที่โปรดปรานของเขา
ในโลกที่มักจะมืดมนของวงการเกมออนไลน์ของเอเชีย ซึ่งตลาดที่มีการควบคุมมีอยู่ไม่มากนัก ฟิลิปปินส์กำลังกลายเป็นประเทศที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในความพยายามที่จะขัดขวางแนวโน้มดังกล่าว
บางคนอาจตั้งคำถามถึงความสำเร็จของความพยายามเหล่านั้น หากสิ่งที่เรียกว่า POGO หรือภาคการเล่นเกมนอกชายฝั่งที่ได้รับใบอนุญาตเป็นอะไรที่ต้องไป ดังที่ผู้อ่าน Inside Asian Gaming ทั่วไปจะทราบดีว่าชื่อ POGO นั้นเสียไปจากเรื่องอื้อฉาวหลายเรื่องที่ธุรกิจที่อ้างว่าได้รับใบอนุญาตบริษัทเกมออนไลน์ได้ใช้ตำแหน่งของตนเพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางอาญาร้ายแรง เช่นเดียวกับกรณีของบริษัทหนึ่งใน Sun Valley ของคลาร์กที่ดำเนินการอย่างผิดกฎหมายภายใต้ POGO ที่ได้รับอนุญาต กิจกรรมเหล่านั้นรวมถึงการหลอกลวงการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล การกักขังที่ผิดกฎหมาย และแม้แต่การค้ามนุษย์
ในขณะที่มีการเรียกร้องให้ POGO ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์หลังจากการค้นพบดังกล่าว หน่วยงานกำกับดูแล PAGCOR ได้แสดงมือโดยทำทุกอย่างที่สามารถทำได้เพื่อทำความสะอาดภาคส่วนนี้ ดูเหมือนจะยืนกรานว่าอุตสาหกรรมเกมนอกชายฝั่งที่สะอาดยังคงสามารถอยู่ได้ ที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง การดำเนินการล่าสุด ได้แก่ การวาง POGO ที่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้ทั้งหมดภายใต้จุดยืนคุมประพฤติ – รายชื่อผู้ที่ประสบความสำเร็จในการล้างการตรวจสอบความน่าจะเป็นที่มีรายละเอียดมากขึ้นมีกำหนดจะประกาศในต้นเดือนตุลาคม – และสัญญาว่าจะติดตามเจ้าของผลประโยชน์ของใครก็ตามที่ทำหรือยังคงทำต่อไป สิ่งที่ผิด เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าการร่วมทุนนั้นประสบความสำเร็จเพียงใด
ที่ฟิลิปปินส์มองเห็นกิจกรรมที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นในสิ่งที่เรียกว่าการเล่นเกมระยะไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับตลาดในประเทศ แตกต่างจากรูปแบบการเล่นเกมออนไลน์แบบดั้งเดิมที่รวมเอาเครื่องสล็อตดิจิทัลและเกมบนโต๊ะ (หรือในหลายกรณี บาคาร่าเจ้ามือสด สตรีมเกมระยะไกลทั้งโต๊ะเกมสดและเครื่องสล็อตสดส่งตรงจากชั้นคาสิโนไปยังลูกค้าในประเทศทั่วประเทศ สำหรับผู้ที่ไม่เคยเห็นการตั้งค่าดังกล่าวในสล็อตสด สิ่งนี้จะต้องมีกล้องติดอยู่บนหน้าจอและสตรีมกลับไปยังผู้เล่นที่ควบคุมการเล่นสล็อตแมชชีนจากทุกที่ที่เขาอาจจะอยู่ ณ เวลานั้น มันค่อนข้างเห็นภาพ !
ในขณะที่ผู้ให้บริการคาสิโนหลายรายยังคงเสนอการเดิมพันพร็อกซีและบริการดีลเลอร์สดของตนเอง ประสบการณ์การเล่นเกมระยะไกลในประเทศนี้ถูกมองว่าเป็นโอกาสใหม่ที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการเข้าสู่ตลาดในรอบหลายปี ซึ่งได้รับการกระตุ้นอย่างแดกดันจากความจำเป็นในการหารายได้ใหม่ สตรีมในช่วงการระบาดของไวรัส COVID-19 ในความเป็นจริง ผู้ให้บริการทั้งมะนิลาและคลาร์กบอกกับ IAG ว่าการเล่นเกมระยะไกลเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดเพียงกลุ่มเดียว โดยมีส่วนเฉพาะของพื้นที่เล่นเกมที่ถูกจัดสรรไว้เพื่อรองรับผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดเกมระยะไกลโดยเฉพาะ ซัพพลายเออร์ในอุตสาหกรรมยังได้ยืนยันยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับกลุ่มนี้ โดยความต้องการในปัจจุบันมีมากกว่าอุปทานอย่างสบายๆ แปลกใจเล็กน้อยที่สมาชิกในฟิลิปปินส์บางแห่งกำลังเสนอบริการที่คล้ายกันสำหรับผู้เล่นต่างชาติ
ภาคเกมออนไลน์ที่ได้รับการควบคุมในเอเชียอาจยังคงเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ แต่ฟิลิปปินส์เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่านวัตกรรมเล็กๆ น้อยๆ สามารถนำมาซึ่งอะไรได้บ้าง
จอห์น โรเมโรเป็นที่ปรึกษาและเพื่อนของฉัน ตอนนี้ก็ล่วงลับไปแล้วแปดปีแล้ว
ฉันตระหนักดีว่าผู้บริหารในอุตสาหกรรมเกมจำนวนมากในทุกวันนี้ โดยเฉพาะคนที่อายุน้อยกว่า อาจไม่รู้ว่าจอห์น โรเมโรคือใคร และเขาทำอะไรเพื่อธุรกิจคาสิโน พูดง่ายๆ ก็คือเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคาสิโนและเป็นนักร้องเพื่อผลลัพธ์ที่วัดผลได้ หนังสือสองเล่มของเขาCasino MarketingและSecrets of Casino Marketingเป็นหนังสือคลาสสิกของวงการและต้องอ่านสำหรับผู้บริหารคาสิโนยุคใหม่ พวกเขามีภูมิปัญญาที่แม้ว่าอุตสาหกรรมจะประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา แต่ก็ยังคงอยู่เหนือกาลเวลา
หาก John Romero เป็นที่รู้จักจากสองสิ่งใดๆ ฉันเชื่อว่าสิ่งเหล่านั้นจะเป็นสิ่งแรก การตลาดคาสิโนที่มีประสิทธิภาพควรได้รับการขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริงโดยเฉพาะ และประการที่สอง ผลลัพธ์เหล่านั้นได้รับการสร้างขึ้นอย่างดีที่สุดโดยความพยายามทางการตลาดทางตรงที่มีเนื้อหา ยาวที่สร้างสรรค์มาอย่างดี มาจากผู้บริหารเกม (โดยปกติแล้วจะเป็นผีที่เขียนโดย John Romero เอง) ซึ่งพูด “ภาษาของผู้เล่น” และกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกทั้งหมด ปุ่มลัดในการคัดลอกเพื่อสร้างการตอบสนองทันทีและสูงสุด
เอเจนซี่โฆษณาคาสิโนส่วนใหญ่ไม่เชื่อในตัวจอห์น โรเมโร ซึ่งเยาะเย้ยแนวคิดการโฆษณาที่ประเมินค่าไม่ได้ส่วนใหญ่ของ “การรับรู้ถึงแบรนด์” “การแสดงผลทางการตลาดทั้งหมด” และ “เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งความคิด” และหัวเราะกับภาพโฆษณาที่หรูหราและการกล่าวอ้างที่มากเกินไปและใช้มากเกินไป ที่อาจชนะรางวัลการโฆษณา แต่ไม่ได้เพิ่มรายได้คาสิโนเพิ่มเติม
ฉันมักจะสงสัยตั้งแต่ที่ John Romero พูดผ่านสิ่งที่เขาจะพูดเกี่ยวกับโลกการตลาดและการตลาดคาสิโนยุคใหม่บนโซเชียลมีเดีย อีเมลและการส่งข้อความจำนวนมาก รหัส QR ผู้มีอิทธิพลในคาสิโน Geofencing และทุกสิ่งทุกอย่างในยุคใหม่ แม้ว่าฉันอาจจะดูทะนงตัวเล็กน้อยในการพยายามนำเสนอ “ข่าวประเสริฐด้านการตลาดของจอห์น โรเมโร” สำหรับศตวรรษที่ 21 แต่ฉันไม่คิดว่าจอห์นจะสนใจและอาจได้รับความบันเทิงจากความพยายามของฉันในการพยายามนำตรรกะและความหลงใหลอย่างไม่หยุดยั้งของเขามาใช้ เพื่อผลลัพธ์ที่แท้จริงสู่โลกแห่งการตลาดคาสิโนที่ทันสมัยในปัจจุบัน
ขอให้สนุกกับการสัมภาษณ์ในจินตนาการของฉันกับจอห์น โรเมโร หากเขายังมีชีวิตอยู่จนถึงทุกวันนี้ ฉันเดาว่านี่อาจทำให้จอห์นหัวเราะเบา ๆ หรือเขาจะดุการตลาดคาสิโนอีกครั้งและบอกฉันว่าเขาคิด อย่างไร จริงๆ
เดนนิส คอนราด: สวัสดี จอห์น ยินดีที่ได้เดินทางมาจาก Blackjack Tournament Heaven และแบ่งปันความคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดและผู้ดำเนินการคาสิโนของเราในปัจจุบัน
จอห์น โรเมโร: ฉันไม่มีอะไรทำดีไปกว่านี้แล้ว และก้อนเมฆคิวมูลัสปุยๆ เหล่านั้นก็ไม่สบายอย่างที่คุณคิด
DC: ฉันคิดว่าคุณคงเคยดูทุกสิ่งที่เกิดขึ้นใน Casino Land ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
เจอาร์: ใช่ ฉันมี และสำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่ายิ่งสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปมากเท่าไร มันก็ยิ่งเหมือนเดิมมากขึ้นเท่านั้น
ดีซี: คุณหมายถึงอะไร?
JR: ฉันได้เชียร์เครื่องมือวิเคราะห์ใหม่ ๆ เหล่านี้ที่โจมตีโลกคาสิโน แต่ฉันยังคงไม่เห็นเครื่องมือและกลยุทธ์ในการสร้างรายได้เพียงพอที่ย้ายเข็มวัดเหี้ย ๆ เหล่านั้นทั้งหมด เช่น ชัยชนะที่เพิ่มขึ้นและผลกำไรที่ดีขึ้น ฉันยังคงเห็นโฆษณาคาสิโนจำนวนมากที่มีรูปภาพสวย ๆ เหมือนเดิมและคำที่เกินจริงเช่น “ระดับโลก” “มหัศจรรย์” และ “น่าทึ่ง” ไม่มีใครพูดถึงสูตรซี่โครงตัวใหม่ของเชฟสำหรับอาหารค่ำทัวร์นาเมนต์สล็อตหรือพนักงานจอดรถที่จำชื่อของคุณจากการเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณและจะเสนอให้ทำความสะอาดกระจกหน้ารถของคุณหรือแจ็คพอตโปรเกรสซีฟของสล็อตที่ตีสี่ครั้งในเดือนที่แล้ว และน่าจะถึงกำหนดตีอีกสักวันหนึ่ง มันยังคงดูเหมือนว่าคาสิโนกำลังพูดคุยกับลูกค้าแฟนตาซีที่ชอบให้ควันระเบิดอยู่ข้างหลัง แทนที่จะเป็นคนคาสิโนทั่วไปที่ต้องการแค่การพนันที่ดี ด้วงดีๆ และพนักงานที่ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนจริงๆ
DC: แต่โลกไม่ได้เปลี่ยนไปใช่ไหมจอห์น? ตอนนี้ใครๆ ต่างก็เล่นโทรศัพท์ และพวกเขามีสมาธิเหมือนกับตัวริ้น ดังนั้นกลยุทธ์ทางการตลาดไม่ควรเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับพวกเขา เพื่อเข้าถึงพวกเขาในที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ ไม่ว่าจะเป็นคำ 100 คำหรือ 140 ตัวอักษร
เจอาร์: คุณรู้ไหมว่าในสมัยของฉันฉันถูกเรียกว่า “ล้าสมัย” และพระเจ้าก็รู้ว่าพวกเขาจะเรียกฉันว่าอะไรตอนนี้ ฉันตระหนักถึงพลังและศักยภาพอันมหาศาลของเครื่องมือโซเชียลมีเดียและการตลาดใหม่ๆ ทั้งหมดนี้ แต่ถ้าทั้งหมดที่เราทำคือใช้พวกเขาเพื่อสแปมผู้ต้องสงสัยอย่างไม่มีเงื่อนไขด้วยข้อความที่ไม่เชื่อมโยงกับผู้เล่นที่มีเอกลักษณ์และทำกำไรได้ แล้วเราจะทำอะไรให้สำเร็จ? ฉันแน่ใจว่าลูกค้าของเรา 20% ยังคงขับเคลื่อนรายได้ 80% ของเรา และลูกค้า 2% แรกนั้นมีคุณค่าจริงๆ ฉันยังคงบอกว่าให้ฉันเขียนจดหมาย 3 หรือ 4 หน้าถึงผู้เล่นที่เรารักและคนที่รักเรา ให้ฉันพูดถึงประสบการณ์เจ๋งๆ ที่สำคัญสำหรับพวกเขาแทนที่จะพูดถึงเรื่องไร้สาระทั้งหมดที่สำคัญสำหรับเรา ไม่เพียงแต่ฉันจะขยับเข็ม แต่ฉันจะหักเข็มด้วย
DC: แล้วนักการตลาดคาสิโนในปัจจุบันจะใช้ประโยชน์จาก “การตลาด Romero” ที่ดีที่สุดและผสมผสานกับ “การตลาดยุคใหม่” ได้อย่างไร
เจอาร์: ฉันไม่แน่ใจจริงๆ มีคนไม่มากที่ฟังพระกิตติคุณของฉันเมื่อ 20-30 ปีที่แล้วเช่นกัน แต่ฉันจะพูดแบบนี้: เครื่องมือทางการตลาดใหม่ๆ มากมาย เช่น อีเมลและการส่งข้อความมีราคาถูก ใช้มันและแทนที่โฆษณาไร้สาระมากมายที่ทำให้ GM หรือคณะกรรมการมีความสุขเท่านั้น อย่าทำเหมือนไดเร็กเมล์ตายแล้ว ผู้คนจะอ่านและตอบกลับหากคุณทำให้มันน่าสนใจสำหรับพวกเขา ไม่ใช่ทั่วโลก! คุณคิดว่าฉันเขียนจดหมายไดเร็กเมล์ความยาว 3 และ 4 หน้าเพราะฉันชอบเขียนหรือไม่ เพราะเหตุใด ไม่มีทาง! ฉันเขียนมันขึ้นมาเพราะฉันสามารถเป็นคนจริงๆ ที่อยู่เบื้องหลังถ้อยคำเหล่านั้นได้ และฉันรู้ว่าฉันสามารถสานเรื่องราวดีๆ มากมายออกเป็น 3 หน้า ซึ่งผู้อ่านของฉันก็อดใจไม่ได้ที่จะเข้ามาเยี่ยมชม และพวกเขามักจะยืนกรานที่จะ “เห็น GM ที่น่ารักคนนั้นที่เขียนจดหมายดีๆ ให้พวกเขา”
DC: มีความคิดเห็นครั้งสุดท้ายมั้ย จอห์น ก่อนที่คุณจะกลับไปสู่รอบชิงชนะเลิศของ Blue-Sky Blackjack Tournament?
เจอาร์: ใช่ มันเป็นเรื่องของการขยับเข็ม ฉันรู้วิธีขยับเข็ม นักการตลาดจำนวนมากเกินไปยังคงไม่ให้ความสำคัญกับวิธีการขยับเข็ม น่าเสียดายที่อาชีพทั้งหมดของพวกเขาจบลงด้วยการเต้นรอบเข็ม และนั่นก็เหมือนกับการเต้นรำกับปีศาจ ไม่ใช่ว่าฉันจะรู้